2012-08-09

MSIのサポート

MSIのゲーミングノート「GX660R」に不具合が発生、修理を依頼したのでその経緯。

不具合発生

本機の光学ドライブで、ブルーレイが読み込めない不具合が多発。
どうやら、二層ディスクで発生し易いところまで突き止めた。

いざサポートへ

電話

全く繋がらない。1時間ほどリダイヤル攻勢かけても全て通話中。
ネット上でも繋がらないと評判。早々に諦めた。

メール（2012/07/31〜2012/08/03）

メールには全て翌日までに返信があり、話が噛み合わないということも無い。
スムーズに検証・修理の手配まで進んだ。
やり取りにかかった期間は4日。

発送（2012/08/04）

保証期間内なので無償修理だが、発送時の送料のみ自己負担。
発送先は千葉県のカーゴセンター。
購入当時の箱を残していたので、それを利用して発送。送料は1,160円。

箱が無い場合は、クロネコヤマトのパソコン宅急便が便利。

修理着手（2012/08/07）

検証・修理に着手しますとのメール。
Windowsのアカウントにパスワードを設定したままだったので、その問い合わせメールがあったくらいで、特にやり取りはなし。
修理期間の目安は2週間とのこと。

修理完了・到着（2012/08/09）

発送してから5日でスピード返却。
光学ドライブが交換され、不具合は解消されていた。
発送・返送に各1日はかかることを考えると、正味3日で修理が終わったことになる。

まとめ

MSIのサポート結構良いよ！
所要期間は不具合にもよるだろうけど、最初の問い合わせから10日で全て完了するスピードには満足。

電話が繋がらないことだけが惜しい。

2011-01-13

Puzzle Questのウインドウモード

メモ

Steamの年末年始特売でPuzzle Questを買ったけど、フルスクリーンでマウスが動かせない問題が発生。
ウインドウモードにしたいときは
HKEY_USERS\<ユーザのSID>\Software\Infinite Interactive\Puzzle Quest
のWindowedの値を 01 00 00 00 にすればOK

2011-01-13

X-Fi環境でfallout 3のノイズを解消

メモ

X-FiとWindows 7の環境でfallout 3の音声(ラジオ等)にノイズが載ることがあるらしい。まあ自分なんだけど。

調べてみると、ALchemyを使うことでノイズが直るらしい。
日本語で紹介しているページがなかったのでここに記しておく。

参考：
GameSpot Forums - Fallout 3 - **Vista users who own an X-Fi card....a fix for the stuttering/skipping music.**
Alchemy crashes Fallout 3 on Win 7

ALchemyをインストール

Home - ALchemy

ALchemyにfallout 3を登録

Creativeが公式に対応しているソフトは自動検出されるけど、fallout 3はそうでないので「追加」ボタンから各種設定を行う。

場所
レジストリパスの使用
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Bethesda Softworks\Fallout3\Installed Path *1

設定
バッファ：10
時間：5
最大ボイス数：128

X-Fiをゲームモードにする

X-Fiユーザには常識だろうけど一応...

これで君もノイズとはおさらば！

*1:64bitOSの場合は HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Bethesda Softworks\Fallout3\Installed Path

2009-10-28

Aandroid SDK ってどう使うの？

メモ

エミュレータを使って話題のandroidを体験したい！
でもなんだか起動方法が分からない！
そんな走り書き！

何はともあれインストール

Android SDK インストール(Android 1.5 SDK) - Android入門
これ見ながらやれば出来たよ！

起動！

コマンドプロンプトで android と入力すれば Android SDK and AVD Manager が起動。

Packageをダウンロード

まだ続きます。Android 2.0のSDKからは、Packageのダウンロードが必要。
さっき起動した Android SDK and AVD Manager の、Available Packages から、 SDK Platform Android をダウンロード。
バージョンは好きなやつでいいと思います。

エラーが出てパッケージ一覧を取得できない

Failed to fetch URL https://dl-ssl.google.com/android/repository/repository.xml, reason: HTTPS SSL error. You might want to force download through HTTP in the settings.

解決法：Failed to fetch URL https://dl-ssl.google.com/android/repository/repository.xml - Android Developers | Google グループ
つまり、/.android/androidtool.cfg を作って sdkman.force.http=true の一行を加える。